据介绍,近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中,一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元,每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族,甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称,很心痛在做“亏本买卖”,但毕竟市场在转型,高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动,最低人均只要60元,使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法,认为服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但绝不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力,锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时,也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面,让顾客先吃面,满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐,与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境,这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机,并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称,每位客人入住时,酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务,了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感,只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时,大堂经理会上前询问他们的感受,如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重,他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为,高星级酒店正在回归大众消费,五星酒店不再是高大上,而是可进可品。如今另一个变化是,酒店正成为旅游的目的地之一,外地游客不去景区,一家人“宅”在酒店享受度假生活,酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然,高星级酒店无论如何转型,最重要的是坚守服务品质,通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节,让客人恋上一个酒店。
酒店地处罗湖东门中路与深南东路交汇处,大厦以东过东门天桥就是国美电器,东门茂业,中国电信东门营业厅,东门老街大厦以南就是振华大厦(有顺电,KFC,如家酒店),大厦以东紧邻的就是富丽华大酒店,步行十分钟可到达乐园海鲜一条街。在振华大厦旁就是地铁湖贝站,穿过地下通道就可到东门路的西侧,到达东门老街。从两个地铁口可以到达你想去的任何地方。
【前往酒店】:
- 距离宝安国际机场40公里,乘坐出租车约45分钟;或由机场乘坐地铁罗宝线至大剧院后转蛇口线到湖贝站下步行3分钟可达酒店;
- 酒店距地铁蛇口线湖贝站450米,由湖贝站C口出西行约3分钟可达酒店;
【酒店周边信息】:
- 至东门茂业,步行约5分钟;东门老街乘地铁一站
- 至乐园海鲜一条街步行约10-15分钟;
- 距离罗湖火车站2公里,乘地铁约10分钟;
- 距离国贸约800米,步行10分钟
- 步行五分钟可到达阳光酒店,彭年酒店,金光华,国贸商业区,商场,酒吧,KTV,夜总会云集。
卡由&米倪:好评
作为一个比较喜欢旅游的女孩子,对于酒店住房只有两个要求,一个就是舒适,另一个就是经济实惠,而这个酒店刚刚好满足了这两个要求,都是套房,分独立的房间,这样既有了自己的隐私,也有免费wifi、床又大又干净,有自己的衣柜,沙发,比较有趣的是居然还有厨房,比起经济房划算多了。有时候为了省钱,就去住短租公寓,比较便宜,因为没有服务员,房间的卫生都要自己去打扫,而这个酒店虽然也是公寓酒店,但是却拥有了酒店的待遇,有专门的客房服务,随时帮你打扫房间,早上还有免费送餐。公寓的价格能住上酒店的待遇!确实很赞。推荐大家入住
高富帥:好评
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会员2697:好评
感觉一般吧,就是感觉一个人住优点害怕